Termos de Uso

1. Quem somos

A ragher.ia é uma empresa especializada em automações e agentes de IA — incluindo desenho de processos, desenvolvimento, implantação e operação de fluxos automatizados e agentes conversacionais/operacionais.

CNPJ: 63.421.102/0001-09
Endereço: Rua Barão do Cerro Azul, 952, Térreo 01 e Térreo 02 — Centro, São José dos Pinhais/PR, CEP 83005-430, Brasil
E-mail: contato@ragheria.com.br

2. Aceite dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site, você declara ter lido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

3. Elegibilidade

O site destina-se a pessoas com 18 anos ou mais, ou legalmente capazes de acordo com a legislação aplicável.

4. Serviços e conteúdo

O site apresenta informações e materiais sobre automações e agentes de IA. Exemplos do escopo atendido:

• Desenho e orquestração de fluxos automatizados (n8n, webhooks, filas, integrações via API).
• Agentes de IA para atendimento, SDR, suporte e backoffice (classificação, sumarização, extração de dados, geração de respostas).
• Integrações com CRMs, helpdesks e calendários (Pipedrive/HubSpot, Google Calendar), gateways de WhatsApp/telefonia e bases de dados.
• Observabilidade, logs e melhoria contínua de automações e agentes.

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades do site a qualquer momento, com aviso quando cabível.

5. Conta de usuário (se aplicável)

Responsabilidade pela confidencialidade das credenciais. Notifique-nos sobre uso não autorizado. Podemos suspender/encerrar contas em caso de violação destes Termos.

6. Conduta e uso aceitável

É vedado: violar leis; infringir direitos de terceiros; inserir malware, spam ou scraping abusivo; realizar engenharia reversa não autorizada; burlar medidas de segurança; usar o site para fins ilícitos ou enganosos.

7. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, todo conteúdo do site pertence à ragher.ia ou a licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização por escrito.

8. Conteúdos do usuário (se aplicável)

Ao submeter conteúdos, você declara possuir os direitos necessários e concede licença não exclusiva, gratuita e mundial à ragher.ia para hospedar, reproduzir, exibir e comunicar tais conteúdos para viabilizar a operação do site, conforme a lei e a Política de Privacidade.

9. Links de terceiros

Podemos conter links para serviços de terceiros. Não somos responsáveis por conteúdos, práticas ou políticas desses terceiros.

10. Isenções de garantia

O site é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias explícitas ou implícitas. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a ragher.ia não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site. Quando cabível, a responsabilidade total limita-se ao valor pago diretamente pelos serviços relacionados ao site nos últimos 12 meses.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a ragher.ia de perdas e custos decorrentes do uso indevido do site ou violação destes Termos.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site a qualquer momento, com ou sem aviso, em caso de violação destes Termos ou risco à segurança/operacionalidade.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Pinhais/PR.

15. Alterações

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso contínuo do site após alterações representa concordância.